Бюджет на маркетинг: сколько тратить и как считать отдачу
Процент от выручки, остаток денег или расчёт от цели — как на самом деле определить бюджет на маркетинг, какие метрики отдачи смотреть и как не сливать деньги в каналы, которые не окупаются.
Все статьи98Продажи19Маркетинг16Управление бизнесом14Заработок в интернете12Финансы и юнит-экономика11Команда и найм15Личная эффективность11
Цели и OKR в небольшой компании
OKR часто считают инструментом корпораций, но в компании на 15–50 человек он работает даже лучше. Показываю, как внедрить цели и ключевые результаты без лишней бюрократии.
Как собственнику выйти из операционки
Если без вас бизнес останавливается через три дня, это не бизнес, а самозанятость с зарплатным фондом. Пошаговый план, как передать управление и не потерять контроль над деньгами.
Бизнес-процессы: как описать то, что «и так все знают»
Почему в компании всё держится на памяти трёх человек и как за несколько недель превратить устные договорённости в понятные процессы, которые работают без собственника.
Маркетинг и продажи: как прекратить войну отделов
Маркетинг жалуется, что продажи сливают заявки, продажи — что лиды мусорные. Разбираю, откуда берётся конфликт и какие договорённости, метрики и регулярные встречи его прекращают.
Таргетированная реклама: когда она работает, а когда нет
Таргет может завалить заявками, а может съесть бюджет без единой продажи. Разбираем, каким бизнесам он подходит, как считать допустимую цену заявки и где обычно теряются деньги.
Делегирование: почему не получается и как научиться
Разбираю, почему собственник тонет в операционке, хотя вокруг есть сотрудники, и даю пошаговую систему делегирования: от аудита своих задач до контроля без микроменеджмента.
Переговоры: подготовка, которая решает исход
Большинство переговоров проигрываются до того, как стороны сели за стол. Пошаговая подготовка: цели и границы, альтернатива сделке, карта интересов, сценарий встречи и разбор после неё.
Работа с наставником и ментором
Наставник может сэкономить годы ошибок, а может превратиться в дорогие разговоры без результата. Как найти своего ментора, отличить его от коуча и консультанта, выстроить встречи и измерять пользу.
Как найти и вырастить руководителя изнутри
Почему лучший продавец не всегда становится хорошим руководителем, как заранее увидеть управленческий потенциал в команде и за полгода подготовить человека к новой роли без потерь для выручки.
Как читать деловую литературу с пользой
Прочитать полсотни бизнес-книг и ничего не поменять в компании — частая история. Как выбирать книги под конкретную задачу, читать активно, делать конспект действий и внедрять хотя бы одну идею из каждой книги.
Повторные продажи: как работать с текущей базой клиентов
Компании тратят миллионы на новых клиентов и забывают о тех, кто уже купил. Показываю, как сегментировать базу, выстроить ритм касаний и превратить повторные продажи в стабильный источник выручки.