Воронка продаж для B2B: как собрать её без хаоса
Почему в B2B воронка из пяти стандартных этапов не работает, как описать этапы через действия клиента, посчитать конверсии и найти место, где на самом деле теряются деньги.
Все статьи98Продажи19Маркетинг16Управление бизнесом14Заработок в интернете12Финансы и юнит-экономика11Команда и найм15Личная эффективность11
Обучение команды: как сделать, чтобы знания применялись
Компании тратят сотни тысяч на тренинги, а через месяц менеджеры работают по-старому. Разбираю, почему знания не доходят до практики и как выстроить обучение, которое меняет результаты.
Как собственнику платить себе зарплату
Берёте из кассы, когда нужно, и не понимаете, сколько на самом деле зарабатывает бизнес? Разбираю, как разделить зарплату собственника и дивиденды, как определить сумму и выстроить правила вывода денег.
Как поднять конверсию из заявки в сделку
Заявки дорожают, а маркетинг просят привести ещё. Хотя часто проще выжать больше из того потока, что уже есть. Разбираю, где теряются заявки и какие действия дают прирост быстрее всего.
Корпоративная культура в компании до 50 человек
В небольшой компании культура складывается сама — и часто не та, что нужна собственнику. Как описать ценности без пафоса, закрепить их в найме, мотивации и решениях и не превратить всё в плакат на стене.
Как упаковать услугу для продажи через интернет
Разбираю, что превращает размытую услугу в понятный продукт, который покупают через интернет: название, результат, состав, этапы, цена, гарантии и доказательства — с примерами до и после.
Привычки предпринимателя, которые дают результат
Не утренние ритуалы из соцсетей, а рабочие привычки, которые реально двигают выручку: цифры каждую неделю, разговоры с клиентами, разбор решений и защищённое время на рост.
Стоимость лида и стоимость клиента: в чём разница и почему это важно
Дешёвые лиды не гарантируют дешёвых клиентов. Разбираем, как считать CPL и CAC, где между ними теряются деньги и как найти допустимую цену привлечения для вашего бизнеса.
Продажи через мессенджеры: правила переписки с клиентом
Клиенты всё чаще хотят писать, а не говорить. Разбираю, как вести продажу в переписке: скорость ответа, структура сообщений, перевод в звонок, работа с молчанием и контроль качества чатов.
Нетворкинг: как заводить полезные знакомства
Нетворкинг — это не раздача визиток на форумах, а системная работа с отношениями. Где искать нужных людей, как начинать разговор без неловкости и как поддерживать связи годами без навязчивости.
Фокус и глубокая работа в эпоху мессенджеров
Руководитель, который проверяет мессенджеры сто раз в день, не может думать глубже пяти минут. Как вернуть себе способность к сосредоточенной работе: правила связи, блоки фокуса и договорённости с командой.
Email-рассылки: живой канал, о котором забывают
Рассылки похоронили уже десяток раз, а они продолжают приносить продажи тем, кто умеет ими пользоваться. Разбираем, как собрать базу, что писать и как считать отдачу.